運送及退換

六、製作及出貨時間

本店所列之製作及出貨時間僅為預計時間。由於產品以人手製作，於繁忙時段、節假日或遇上不可預見之情況時，實際所需時間或會延長；如有延誤，本店將盡快通知顧客。

七、運送及取貨

顧客可選擇順豐到付或預約上門取貨（地點：香港科學園）。選擇順豐到付者，運費由收件人於收件時支付；顧客須確保所提供之收件資料正確無誤，因資料錯誤而引致之延誤、退件或額外費用概由顧客承擔。產品交予速遞公司後，運送時間以速遞公司安排為準。選擇上門取貨者，請於取貨前與本店預約時間。

八、取消、退換及退款

訂單於付款前可隨時取消。付款後如產品尚未開始製作，顧客可聯絡本店申請取消，經本店確認後退款；產品一經開始製作，恕不接受取消。由於產品屬人手製作，除運送損壞或本店出錯外，恕不設退換。如收貨時發現產品於運送途中損壞或與訂單不符，請於收貨後盡快聯絡本店，並提供產品及包裝之清晰相片，本店將視乎情況安排修補、更換或退款。度身訂造產品恕不設退換。